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2025 / 07 / 27
AI驱动流程厘革:神州问学双擎重构企业级Agent落地新范式

在2025天下人工智能大会的聚光灯下,,, ,,,w66通明湖云和信创研究院AI解决方案专家杨柳春抛出了一个直击行业灵魂的拷问:“当Agent手艺成为全球焦点,,, ,,,为何PoC(看法验证)如潮流般涌现,,, ,,,真正能驶入企业生产主航道的却凤毛麟角???”这一问,,, ,,,揭开了大模子落地的痛点——大模子离人很近,,, ,,,离企业却很远。。

杨柳春的演讲《AI驱动流程厘革:问学双擎重构企业级Agent落地新范式》及其宣布的企业价值释放的两大利器——神州问学企业级Agent中台与智能流程事情台,,, ,,,正是试图为这一难题提供系统性解方。。其焦点理念“AI for Process”直指实质:企业真正的命脉并非伶仃的使命效率,,, ,,,而是深植于营业流程中的系统逻辑与组织韧性。。

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困局:
当数字化流程遭遇“固化之痛”

企业运作最基础的是Process流程——从产品研发的IPD、销售转化的LTC到客户服务的ITR,,, ,,,流程是规;;俗鞯幕。。然而古板流程的数字化却陷入尴尬:

• 效率的悖论:OA、ERP等系统虽实现流程在线化与标准化,,, ,,,却因规则固化牺牲了无邪性,,, ,,,“走流程”成为低效的代名词。。

• 数据的孤岛:系统间切换重大,,, ,,,营业职员疲于操作,,, ,,,数据价值甜睡于割裂的流程环节,,, ,,,难以转化为决议智慧。。

• 智能的鸿沟:人脸识别失败、大数据风控误判…古板自动化在重大场景中捉襟见肘,,, ,,,无法应对商业情形的不确定性。。

正如杨柳春所言:“企业仅有几个人时,,, ,,,基础不需要流程。。但当规模扩张,,, ,,,流程便从‘赋能者’异化为‘约束者’。。”已往的数字化提升了效率,,, ,,,却加剧了僵化。。

破局:
AI for Process——让流程“活”起来

w66提出的“AI for Process”理念,,, ,,,意图在规范与无邪之间架起新桥梁。。其焦点在于使用Agent手艺赋予流程两大概害能力:

• 感知与判断:Agent能明确上下文,,, ,,,识别异常,,, ,,,动态调解路径,,, ,,,让流程具备应对转变的“温度”。。

• 协作与进化:Agent与Agent、Agent与人实时交互,,, ,,,形成智能协作网络,,, ,,,推动流程一连优化升级。。

“立异是生产要素的重新编排,,, ,,,”杨柳春引用熊彼得的名言指出,,, ,,,“Agent驱动流程再造,,, ,,,正是AI时代的生产力革命。。”它并非简朴替换人力,,, ,,,而是重构企业运作的底层逻辑,,, ,,,铸造不确定情形中的组织韧性。。

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利器:智能流程事情台x企业级Agent中台,,, ,,,
双擎驱动流程厘革

怎样将理念转化为实战???w66推出双擎架构,,, ,,,为企业塑造具备行动智能:学得快、干得好、能相助的的Agent“数字同伴”,,, ,,,在一直引发的场景立异中,,, ,,,推动企业流程刷新。。

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(1)问学·智能流程事情台:营业侧的“智能指挥官”

• 流程可视化“作战地图”:5级流程解构与拖拽式设置,,, ,,,流程治理者无需编码即可无邪界说与调解营业流,,, ,,,全局状态一目了然。。

• Agent迅速编排中枢:按需挪用AI能力嵌入流程要害节点。。如销售展望Agent推荐高胜率商机,,, ,,,风控Agent秒级评估条约风险。。

• 数据资产价值闭环:意会LTC等流程数据链,,, ,,,纪录行为轨迹,,, ,,,通过AI剖析输出业绩洞察与优化指引,,, ,,,让数据真正驱动决议。。

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(2)问学·企业级Agent中台:能力侧的“超等训练营”

• 领域专家养成系统:融合SFT、强化学习、RAG及DocOps文档流水线手艺,,, ,,,将通用大模子转化为深谙企业知识与流程的“先生傅”,,, ,,,确保知识可靠、决议可诠释。。

• 重大流程驾驭中枢:对接企业知识库与流程引擎,,, ,,,拆解使命为Agent可执行单位,,, ,,,实现知识-流程的智能意会。。

• 工业级运行包管:异构融合智算加速平台HICA,,, ,,,屏障集群内底层算力生态差别,,, ,,,突破要害盘算效率瓶颈,,, ,,,其推理加速套件提升性能10倍。。异构智算调理运营平台HISO则支持海内外GPU的资源混淆组网、混搭调理、算力细腻隔离等要害能力。。其异构算力调理套件提升使用率超40%,,, ,,,支持高并发稳固运行。。

• 进化型“数字同伴”:突破性的是非期影象机制,,, ,,,让Agent具备个性化交互与一连学习能力,,, ,,,从“执行工具”进化为拥有履历与自动性的同伴。。

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升维:
从工具到同伴,,, ,,,重构人机协作范式

杨柳春强调:“问学双擎的目的不但是结构AI行为,,, ,,,更是重塑人机关系。。” 当流程被AI重新界说:

• 人机共舞:智能事情台让人聚焦决议与立异,,, ,,,繁琐执行交给Agent;;流程Agent的可视化、可干预设计,,, ,,,则确保人类始终掌控偏向并赋能AI生长。。

• 组织进化:“AI for Process”推动企业从“流程固化”走向“流程智能”,,, ,,,焦点营业在双擎驱动下完成再造,,, ,,,形成“服务-数据-算力”资源池的高效联动。。

• 战略基石:Agent Native应用成为企业数字生态的“新同伴”,,, ,,,是支持未来竞争力的智能基础设施,,, ,,,而非锦上添花的工具。。

流程革命,,, ,,,价值长跑

w66提出“AI for Process”落地框架。。该框架以AI原生的企业数智化手艺架构为焦点,,, ,,,聚焦流程智能化,,, ,,,依托“神州问学企业级Agent中台”与“问学智能流程事情台”双擎驱动,,, ,,,并在服务资源池、数据资源池和AI云原生算力基础设施的协同支持下,,, ,,,推动企业数智化转型的闭环落地。。

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在AI落地的长跑中,,, ,,,w66推出的两大利器将为企业指明晰一条穿透手艺泡沫、抵达价值焦点的路径——让AI不再漂浮于看法之海,,, ,,,而是沉入企业流程的土壤,,, ,,,在重构与共生中,,, ,,,生长出属于智能时代的全新生产力范式。。这不但是对Agentic AI手艺趋势的深刻洞察,,, ,,,更是对企业数智化转型路径的系统性思索。。

未来,,, ,,,w66将继续以“AI for Process”为偏向,,, ,,,助力企业构建智能化、自动化、可一连进化的营业流程系统,,, ,,,真正实现AI手艺从“看法”到“价值”的跃迁。。

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