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客户档案
某汽车工厂承载该品牌汽车生产历程中的冲压、焊接、涂装、总装的制造使命；；；致力于通过数字化治理以及一直优化生产流程、提高产品质量和服务水平以及增强环保和可一连生长等方面的起劲，，，，，为消耗者提供更高品质的汽车产品和服务。 。 。
营业挑战

产线统一点位装备需输出差别打印介质、尺寸、重量的作业，，，，，例如“三证合一（及格证、一致性证实、燃油标签）”的打印，，，，，原供应商安排多台打印装备在统一点位，，，，，导致产线打印装备本钱高居不下；；；

 

汽车产线情形严酷，，，，，温度、湿度多变，，，，，对装备耐用性要求较高，，，，，原装备频仍故障影响生产作业效率；；；

 

打印机无管控软件方案，，，，，装备故障/碳粉耗尽无法实时发明，，，，，；；；指囱由旖铣な奔；；；

 

厂区遍布天下各地，，，，，部分为地级市，，，，，原服务商服务不实时，，，，，装备故障难找到人维修。 。 。

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解决方案

提供适合制造业产线耐造的打印装备，，，，，一台打印机即可实现“三证合一”集中输出，，，，，不但可以打印种种介质的纸张，，，，，同时可以外加装订器、分页器，，，，，月最大打印负荷30W页，，，，，可适用于任何产线。 。 。

上线数字化监控软件，，，，，随时监控装备状态，，，，，做到预防性巡检，，，，，缩短故障响应时间。 。 。

提供24小时驻场服务，，，，，严酷凭证妄想举行按期维护，，，，，包括清洁、校准、替换易损件等，，，，，确保装备始终处于最佳运行状态。 。 。

坚持富足的备品备件库存，，，，，能够连忙替换，，，，，镌汰因期待备件而导致的停产时间。 。 。对每次故障举行详细剖析，，，，，找出基础原因，，，，，并接纳步伐防止类似故障再次爆发。 。 。

搭建天下服务网络，，，，，知足地级市工厂上门维修需求。 。 。

方案优势
  • 基于汽车产线差别点位上差别的作业类型与介质类型，，，，，为客户挑选适合的打印装备并制订统一标准
  • 可对接客户内部生产系统，，，，，助力客户优化升级随车跟单打印流程
  • 通过数字化治理工具，，，，，实时监控装备状态与耗材预警，，，，，自动推送装备异常与耗材欠缺，，，，，前瞻式数字化治理，，，，，缩短故障响应时间
  • 可提供专业驻场工程师，，，，，第一时间响应问题故障；；；执行5S治理标准，，，，，实现规范的耗材治理、库存治理以及职员治理
  • 建设天下服务网络系统，，，，，包管一线都会的4H加入响应以及200+都会的NBD加入能力，，，，，从而稳固包管客户所有工厂及站点的服务时效

客户价值
服务时代零投诉

认真客户多个工厂产线的打印维保服务，，，，，通过云管平台及24h驻场服务，，，，，建设快速响应机制，，，，，高效解决产线打印问题；；；凭证客户需求，，，，，一直立异服务模式和服务内容，，，，，为客户提供越发周全、便捷的服务体验，，，，，服务时代零投诉。 。 。

服务时代产线零停产

提供驻场及远程服务（7*24），，，，，要害工位5分钟响应故障，，，，，2小时修复故障，，，，，判断2小时无法修复的，，，，，直接提供备机；；； 包管打印装备24h正常事情，，，，，SLA完成率高达99.99％。 。 。

助力客户降本增效

通过对打印装备的优化安排，，，，，与数字化治理工具，，，，，使客户产线打印本钱降低30%。 。 。

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